Terminos y Condiciones de Uso
Ultima actualizacion: 15 de octubre de 2026
Al acceder o utilizar la aplicacion regana. S.R.L, aceptas quedar vinculado por estos Terminos y Condiciones. Si no estas de acuerdo con alguno de los terminos aqui descritos, no debes utilizar la aplicacion.
1. Descripcion del servicio
regana. S.R.L es una aplicacion multiplataforma (Android, iOS y Web) que permite a los usuarios simular y analizar creditos de manera digital. La aplicacion ofrece herramientas como el Simulador de Creditos, Sandbox Lite, Sandbox Pro y calculadora de fechas, orientadas a facilitar la comprension de escenarios crediticios.
regana. S.R.L es operada por regana. S.R.L, empresa con domicilio en Bolivia.
2. Caracter informativo de las simulaciones
Todos los calculos, simulaciones y resultados generados por regana. S.R.L tienen caracter exclusivamente informativo y referencial. No constituyen una oferta, propuesta, aprobacion ni compromiso de credito de ningun tipo.
Las condiciones reales de cualquier producto crediticio dependeran de la entidad financiera correspondiente, sus politicas internas y la evaluacion del perfil del solicitante. regana. S.R.L no es una entidad financiera, no otorga creditos y no esta regulada como tal.
3. Condiciones de uso
Para utilizar regana. S.R.L debes:
- Ser mayor de 18 anos.
- Proporcionar informacion veraz y actualizada al crear tu perfil.
- No utilizar la aplicacion con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a estos terminos.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios ni comprometer la seguridad de la plataforma.
- No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido de la aplicacion sin autorizacion expresa.
4. Registro y cuenta de usuario
Puedes utilizar ciertas funcionalidades de regana. S.R.L sin crear una cuenta (modo invitado). Para acceder a funciones avanzadas como guardar simulaciones o completar tu perfil financiero, deberas registrarte mediante Google Sign-In u otros metodos disponibles.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades realizadas bajo la misma. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta en info@regana.app.
5. Datos del usuario
El uso de tus datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Terminos y Condiciones.
El procesamiento de documentos mediante proveedores de OCR e inteligencia artificial requiere una autorizacion especifica dentro de la aplicacion. Puedes usar la entrada manual sin autorizar ese procesamiento.
Planes, suscripciones y compras digitales
Regana ofrece funciones gratuitas y planes PRO y MAX. La pantalla de cada plan informa los beneficios y limites disponibles antes de la compra. Las funciones desactivadas temporalmente no deben considerarse beneficios disponibles para una nueva compra.
En Android e iOS, las compras digitales se realizan mediante Google Play o App Store. La tienda muestra el precio localizado, moneda, duracion mensual o anual y cualquier oferta antes de confirmar. Las suscripciones se renuevan automaticamente al precio y periodo informados hasta que canceles su renovacion.
Puedes gestionar y cancelar la renovacion desde Google Play o App Store. Cancelar la renovacion conserva el acceso durante el periodo ya pagado, sujeto a reembolsos o revocaciones de la tienda. Cambiar de plan o duracion se rige por las condiciones y fechas que informe la tienda.
Las cartas digitales que se ofrezcan como compras individuales son pagos unicos, separados de las suscripciones. La app informa el documento y precio antes de comprar. Los recibos oficiales, reembolsos y reclamaciones de cobro se gestionan con la tienda correspondiente, sin limitar los derechos que reconozca la normativa aplicable.
La opcion Restaurar compras permite recuperar suscripciones verificadas vinculadas a tu cuenta Regana. Una compra consumible ya utilizada no se acredita una segunda vez. Conservar la misma cuenta Regana facilita recuperar los documentos y el acceso asociados.
La version web puede ofrecer pagos QR cuando ese canal esta habilitado. Sus cupones y promociones no se aplican automaticamente a compras de Google Play o App Store. Los cambios de precios y ofertas de suscripciones se comunican y gestionan a traves de la tienda.
Eliminar tu cuenta no cancela la renovacion de una suscripcion. Puedes cancelarla desde la tienda para evitar nuevos cobros, y solicitar la eliminacion de cuenta aunque la suscripcion aun tenga vigencia.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la aplicacion regana. S.R.L, incluyendo su codigo fuente, diseno, marcas, logotipos, textos y funcionalidades, son propiedad exclusiva de regana. S.R.L o de sus licenciantes.
El uso de la aplicacion no te otorga ningun derecho de propiedad sobre su contenido. Queda prohibida la reproduccion, modificacion, distribucion o explotacion comercial de cualquier elemento de la plataforma sin autorizacion previa y por escrito.
7. Disponibilidad del servicio
regana. S.R.L se esfuerza por mantener la aplicacion disponible de forma continua. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender temporal o definitivamente el servicio, en todo o en parte, por razones de mantenimiento, mejoras tecnicas, causas de fuerza mayor u otras razones justificadas.
No seremos responsables por danos o perjuicios derivados de interrupciones del servicio.
8. Limitacion de responsabilidad
regana. S.R.L no sera responsable por:
- Decisiones financieras tomadas con base en los resultados de las simulaciones.
- Diferencias entre los resultados simulados y las condiciones ofrecidas por entidades financieras reales.
- Perdidas de datos por causas ajenas a nuestra voluntad.
- Danos directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicacion.
En ningun caso la responsabilidad total de regana. S.R.L ante un usuario excedera el monto pagado por dicho usuario por el uso de la aplicacion en los ultimos 12 meses, o el equivalente a 100 BOB si el servicio fue gratuito.
9. Modificaciones a los terminos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entraran en vigor al momento de su publicacion en la aplicacion o en este sitio web. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la aplicacion o por correo electronico.
El uso continuado de regana. S.R.L tras la publicacion de cambios implica la aceptacion de los terminos actualizados.
10. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos Terminos y Condiciones se rigen por las leyes de Bolivia. Cualquier controversia derivada del uso de la aplicacion sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de Bolivia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Terminacion
Podemos suspender o cancelar tu acceso a regana. S.R.L en cualquier momento y sin previo aviso si incumples estos Terminos y Condiciones, si utilizas la aplicacion de manera fraudulenta o si lo exige la ley.
Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta desde Ajustes o desde Eliminar cuenta. Responderemos en un maximo de 72 horas y completaremos la eliminacion en un maximo de 31 dias. Te confirmaremos su finalizacion y explicaremos los registros que deban conservarse por obligacion legal, su motivo y plazo.
12. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con estos Terminos y Condiciones, puedes contactarnos en:
- Correo: info@regana.app
- Sitio web: regana.app
- Soporte: Centro de soporte